Hej, widzę, że zamówienie zostało już ręcznie potwierdzone w systemie :)
Na przyszłość mogę wspomnieć, że swobodnie można kontaktować się bezpośrednio ze mną w sprawie problemów z płatnościami i kontami, na wypadek gdyby zgłoszenie do supportu gdzieś utknęło.

Wygląda na to, że mowa o dwóch osobnych kontach. Napisz proszę do naszego zespołu pomocy, zbadamy sprawę.