St.Ross: Для получения более детальной информации можете попробовать обратиться в официальную поддержку игры, как было предложено выше.
OHMYGODJCABOMB: А почему клиенты вообще должны заниматься подобными вещами?
Пользователи приобретают игры у
вас, а не у Kalypso напрямую. В
вашем магазине по какой-то причине отсутствуют локализации. Кто должен решать эту проблему?
Если бы имели место быть какие-либо "юридические нюансы"
(например, права на локализации осели у какого-нибудь обанкротившегося российского издателя), то локализации не были бы доступны и в Steam. Следовательно, отсутствие локализаций в вашем магазине, скорее всего, обусловлено либо вашим недосмотром, либо недосмотром представителей издателя и решать эту проблему вы должны между собой, а не перекладывать ответственность на клиентов.
Как бы да, я предложил обратиться к представителям издателя, но лишь из безысходности, т.к. тема отсутствия локализаций у игр Kalypso поднимается здесь уже не первый раз, но никаких изменений так и не произошло. Судя по всему, никто из представителей магазина за все это время даже попытался связаться с издателем.
А ведь наверняка в штате есть человек, который должен мониторить подобные ситуации и вовремя связываться с издателями, чтобы как минимум не плодились такие вот топики и не отпугивали потенциальных покупателей. Сидит себе там, наверное, кайфует, получает зарплату за то, что неравнодушные клиенты бегают по издателям и решают проблемы магазина. Красота!
Никто не утверждает, что клиенты должны заниматься подобными вещами. Повторюсь, мы добавляем локализации, если это является возможным. К сожалению, мне больше нечего добавить по данному вопросу.