Frambooos: Przykro mi, że nie byłeś zadowolony ze sposobu rozwiązania konkursu.
Przesłanie Ci kodu poprzez wiadomość prywatną nie było możliwe z powodu Twoich ustawień prywatności. Tak jak zaznaczyłam w poście z wynikami - "Forumowi zwycięzcy otrzymają gry za pośrednictwem ticketa." Nie jest do tego wymagane korzystanie z GALAXY, jedynie sprawdzenie maila powiązanego z Twoim kontem GOG.
Czy mógłbyś sprecyzować, co masz na myśli przez "niezwiązane z tematem linki"? Jedyny link w wiadomości prowadził do podstrony aktywującej kod, który można aktywować za pomocą jednego kliknięcia.
Dzięki za feedback, postaramy się poprawić w nadchodzących konkursach.
Jak już wspomniał Lexor u mnie chat był włączony i działa.
Na maila nie dostałem nic na temat samego ticketa a jedynie powiadomienie o jego zamknięciu. Odnoszę wrażenie, że dochodzi do małego nieporozumienia, więc wkleję
jedynego maila jakiego dostałem i wygląda na to, że tak samo było u erbello
[GOG Pomocy] Zgłoszenie #XXXXXX: Jak oceniasz naszą pomoc?
GOG.com Support <support@gogsupport.zendesk.com>
##- Wpisz odpowiedź powyżej tego wiersza -##
Witamy,
Twoje zgłoszenie zostało oznaczone jako "Rozwiązane" i zostanie zamknięte automatycznie w przeciągu pięciu dni.
Jeżeli wciąż potrzebujesz wsparcia, śmiało pisz do nas w dogodnym dla Ciebie momencie.
Zależy nam na ciągłym doskonaleniu naszych umiejętności niesienia pomocy i chcielibyśmy dowiedzieć się więcej o oczekiwaniach naszych użytkowników. Oceń proszę swoje doświadczenie z naszym działem pomocy:
Jak oceniasz uzyskane wsparcie?
Dobrze, odpowiada mi
Źle, nie odpowiada mi
Dziękujemy,
Zespół pomocy GOG
Tyle, żadnego innego śladu, linku do kodu czy nawet samego ticketa. Jedynie (podkreślone) linki ukryte za tekstem do oceny wsparcia i tam (jeśli ktoś był na tyle dociekliwy) po przewinięciu okna można było zauważyć historię ticketa.
Nie było żadnej innej wiadomości, żadnego innego śladu tego ticketa ani na mailu, ani na gog.com.
Oliwy do ognia dolała googlowa captcha, którą trzeba wielokrotnie rozwiązać, żeby przyjęło kod i ponownie przy jego końcowej realizacji. Jeśli nie jest się zalogowanym wszędzie do usług googla ze wszystkimi zgodami, to captcha jest szczególnie upierdliwa, a uzależnianie jakości usług GOGa od kaprysów firm trzecich (w tym przypadku googla) jest skrajną głupotą.