При попытке провертеть через сайт запуск\установку - выдаёт сообщение, что у меня этот товар не куплен. Жму кнопку "купить" и меня перебрасывает на страницу магазина, где написано, что это у меня уже куплено.

Шо за цирк? Я уже даже не говорю, что Worms 2 запускаются на десятке с костылём фанатским, который несовместим с запуском через лаунчер.

Раньше качество релизов всё сомнительнее было, а теперь вообще покупаешь и не получаешь товар вовсе? Найс. Быстрее бы с торрента скачал, установил и играл. Ещё и бесплатно. Ещё и без геморроя.

Попробовать оффлайн установщик? Если игра не отображается в https://www.gog.com/account, то проверить, прошла ли покупка на самом деле (должно быть подтверждение с квитанцией по электронной почте). В любом случае лучше писать в техподдержку.