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我购买了《龙腾世纪起源》和《十周年庆典合集第三弹》,虽然购买成功了,但是我的邮箱中没有收到这两个订单的电子邮件信息凭证,请问你们有这个情况吗?没有收到这两个订单的电子邮件凭证心里有些慌
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五行八卦: 我购买了《龙腾世纪起源》和《十周年庆典合集第三弹》,虽然购买成功了,但是我的邮箱中没有收到这两个订单的电子邮件信息凭证,请问你们有这个情况吗?没有收到这两个订单的电子邮件凭证心里有些慌
查看一下垃圾箱/推广邮件
谢谢,查看了,垃圾邮件、推广邮件。订阅邮件其他的分类邮件都没有
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五行八卦: 谢谢,查看了,垃圾邮件、推广邮件。订阅邮件其他的分类邮件都没有
do_not_reply@gog.com
搜索一下这个地址发出的邮件试试看?
https://www.gog.com/account/settings/orders
这里也可以查询到订单号
Post edited October 03, 2018 by mogami401
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五行八卦: 谢谢,查看了,垃圾邮件、推广邮件。订阅邮件其他的分类邮件都没有
英文论坛有不少人遇到同样的问题,请向客服申请重新寄发电邮。
https://www.gog.com/forum/general/not_receiving_email_receipts_nor_gift_codes
已解决,是邮箱本身的问题,吧邮件给吞了,换邮箱之后新的邮箱收到了购买游戏的电子邮件信息凭证
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五行八卦: 已解决,是邮箱本身的问题,吧邮件给吞了,换邮箱之后新的邮箱收到了购买游戏的电子邮件信息凭证
之前用的是哪家邮箱呢?
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五行八卦: 已解决,是邮箱本身的问题,吧邮件给吞了,换邮箱之后新的邮箱收到了购买游戏的电子邮件信息凭证
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mogami401: 之前用的是哪家邮箱呢?
网易的