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我不是深度游戏玩家,巫师,波兰蠢驴也是久闻其名。
近两个月前,2012 12 11当天上午,朋友推荐了赛博朋克2077
当时也是我第一次知道制作方有自己的平台GOG,于是注册,并在GOG购买了游戏。

结果在下载游戏卡住了,我在北京,网络还可以,但是不明白为什么游戏下载特别慢,甚至下了一会就没速度了。
让人抓狂。
我试过修改网络配置,都没有用。

后面不得不在stream上重新购买了一份游戏,虽然不是GOG,也算支持正版了。
后面stream下载满速,一切顺利。
我原以为无法下载游戏,可以合理的申请退款。
结果联系,邮件均石沉大海,我可以接受退款或者退回的钱包,但是没用。
没用人处理。

已经快两个月了,比起花的钱,几十封邮件更让人恼火,甚至愤怒。

我可以提供我的申述往来邮件的记录,也可以提供我在12月11号在stream购买赛博的邮件记录。
我的订单号:a297171304e9
我可以配合调查,以证明我不是恶意玩家。
但是没有客服处理,一直搁置,从来没用过如此糟心的体验。





也是没办法中的办法,
拖的实在是太久了,希望能处理
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朋友.jpg (392 Kb)
Post edited February 03, 2021 by llong0807
我是路人.
那个商店叫steam不是stream.
天朝网络从中作梗, 你是不是责怪错了对象.
图片里给你推荐了一个上网软件.
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Post edited February 05, 2021 by hareyukai_play
你试着私信一下GOG的微博,可能叫"gog游戏心选",我看论坛里有人说,联系后退款比这里快.
Post edited February 07, 2021 by verymerry
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llong0807: 我不是深度游戏玩家,巫师,波兰蠢驴也是久闻其名。
近两个月前,2012 12 11当天上午,朋友推荐了赛博朋克2077
当时也是我第一次知道制作方有自己的平台GOG,于是注册,并在GOG购买了游戏。

结果在下载游戏卡住了,我在北京,网络还可以,但是不明白为什么游戏下载特别慢,甚至下了一会就没速度了。
让人抓狂。
我试过修改网络配置,都没有用。

后面不得不在stream上重新购买了一份游戏,虽然不是GOG,也算支持正版了。
后面stream下载满速,一切顺利。
我原以为无法下载游戏,可以合理的申请退款。
结果联系,邮件均石沉大海,我可以接受退款或者退回的钱包,但是没用。
没用人处理。

已经快两个月了,比起花的钱,几十封邮件更让人恼火,甚至愤怒。

我可以提供我的申述往来邮件的记录,也可以提供我在12月11号在stream购买赛博的邮件记录。
我的订单号:a297171304e9
我可以配合调查,以证明我不是恶意玩家。
但是没有客服处理,一直搁置,从来没用过如此糟心的体验。

也是没办法中的办法,
拖的实在是太久了,希望能处理
找微博GOG客服那个效率高。另外还是网络问题。你该不是用的宽带通吧?